Разработка мобильного приложения
С помощью мобильных приложений компании способны эффективно решать ряд бизнес-задач.
Мобильный трафик стал важным и часто основным источником лидов для многих компаний. Уже в 2018 году приложения обеспечивали около 50% конверсий, и это число продолжает расти. Приложения имеют более высокую конверсию, чем сайт компании, благодаря предпочтению покупателей делать покупки через смартфоны. Это факт необходимо учитывать для успеха бизнеса.
Повышение лояльности клиентов
Обычно смартфон всегда под рукой, и пользоваться приложением гораздо проще, чем сайтом. Скачав приложение, пользователь может в один клик вернуться к покупкам в любимом интернет-магазине. А пуш-уведомления помогают дополнительно привлечь внимание к приложению по невысокой стоимости и с высокой эффективностью.
Автоматизация и ускорение операционных процессов
Теперь бронирование столиков, вызов такси или покупка билетов занимают считанные секунды, исключая необходимость общения с оператором. Компании могут обрабатывать больше заявок с меньшим количеством сотрудников.
Многие пользователи уже оценили удобство интернет-банкинга и активно используют онлайн-платежи. Поэтому, добавление функции приема платежей в приложение становится выгодным решением для компаний.
Приложения позволяют собирать данные о пользователях и анализировать их поведение. Такие данные как, например, устройства, которыми пользователи пользуются для доступа, помогают создать точный портрет целевой аудитории.
В приложении пользователи могут решать вопросы, которые обычно адресуются в техподдержку. Здесь можно оформить запрос, пообщаться с менеджером, уточнить детали заказа и многое другое.